La contraseña de Netflix está protegida por este sitio de una manera muy segura, por eso recuperarla sin cambiarla es casi imposible, ¡pero se puede! Los usuarios que quieran recuperar su contraseña de Netflix sin cambiarla pueden recurrir a Google para ello y es una operación que se puede hacer cuando quiera desde una PC, tablet o smartphone.
Google guarda las contraseñas de los distintos sitios que las personas visitan, siempre y cuando estas le hayan dado permiso para hacerlo. Por eso cuando alguien no recuerda su contraseña en un sitio específico, puede averiguarlo desde la configuración de su cuenta de Google.
Esa es la única manera de recuperar una contraseña sin cambiarla disponible por el momento, y requiere que el usuario siga una serie de instrucciones. Las otras alternativas para poder entrar nuevamente a una cuenta de Netflix implican el cambio obligatorio de contraseña.
Para esos casos el usuario debe seguir una serie de pasos para comprobar su identidad, que se pueden concretar a través de un SMS o por correo electrónico. Una vez que Netflix comprueba que quien está intentando entrar es dueño de la cuenta, permite el ingreso y solicita el cambio de contraseña.
Cómo Recuperar Contraseña De Netflix Sin Cambiarla: 3 Métodos Posibles
Cómo Comprobar Contraseña De Netflix Con Google
La única manera existente al día de hoy de recuperar una contraseña de Netflix sin cambiarla es hacer la comprobación de la contraseña de Netflix con Google desde la configuración de la cuenta. Para ello es necesario seguir una serie de pasos listados a continuación:
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- El usuario debe abrir el navegador web que habitualmente utiliza en su PC, tablet o celular y allí iniciar sesión en su cuenta de Google si todavía no lo hizo
- Una vez dentro de su cuenta, el usuario debe buscar el ícono de su perfil en el margen superior derecho de la pantalla y hacer clic sobre él para desplegar un menú
- En el menú que se abrirá, tendrá que seleccionar la opción “Gestionar tu cuenta de Google”. También se puede dirigir al área de configuración de la cuenta de otras maneras que conozca
- Acto seguido, el usuario deberá ubicar la sección “Seguridad” y entrar en ella para dirigirse al “Gestor de contraseñas”
- Una vez dentro de ese apartado, debe tipear en el buscador “Netflix” y, al aparecer la opción de la contraseña de Netflix, hacer clic sobre ella
- Entonces Google requerirá que el usuario coloque la contraseña de su cuenta (Google) para poder continuar con la operación
- Una vez indicada la contraseña pasará a una nueva pantalla donde aparecerá la información de la cuenta de Netflix. Haciendo clic sobre el ícono de ojo a la derecha de la pantalla se develará la contraseña y así el usuario la habrá recuperado sin necesidad de cambiarla.
Cómo Recuperar El Ingreso A Netflix
Ahora, para recuperar el ingreso a Netflix a través de las propias herramientas que ofrece este servicio de streaming y no a través de Google, entonces será obligatoriamente necesario que el usuario cambie su contraseña.
Las opciones para la recuperación a través de Netflix son tres y se pueden aplicar siguiendo una serie de pasos desde la web oficial:
- El usuario debe entrar la página web oficial de Ayuda para iniciar sesión de Netflix y, una vez allí, seleccionar la opción que más le convenga entre: recibir un email, recibir un mensaje de texto o realizar la recuperación a través de los datos de facturación haciendo clic en la opción “No me acuerdo de mi email ni de mi teléfono”.
- A continuación, según la opción seleccionada, Netflix se encargará de enviarle un enlace de recuperación a través del canal elegido o de mostrarle un formulario para completar sus datos si eligió la opción 3.
- El usuario entonces tendrá que usar el enlace o notificación enviado por Netflix si eligió las opciones 1 o 2, y deberá colocar la información recibida en la siguiente pantalla que aparecerá para comprobar su identidad. En el caso de la opción 3 bastará con que complete el formulario con sus datos.
- Una vez que Netflix haya comprobado fehacientemente que se trata del dueño de la cuenta, entonces solicitará al usuario que indique una nueva contraseña para entrar a su perfil.
¿Qué hacer en caso de que el número de teléfono no esté vinculado con la cuenta?
Si no fue agregado un número de teléfono a la cuenta que se busca recuperar, el dueño de la cuenta tendrá que seguir las instrucciones para restablecer su contraseña por email o con datos de facturación.
Cuando pueda volver a entrar a su cuenta, el usuario entonces podrá establecer un número de teléfono asociado a su cuenta desde la configuración de su perfil.
Si el usuario eligió la opción de recibir un correo electrónico y este no llega, es recomendable en ese caso que revise otras carpetas de su cuenta de mail como el correo no deseado y la carpeta de spam en busca del mail de Netflix.
También es posible y está disponible la opción de enviar un correo electrónico a la cuenta oficial de Netflix para pedir un enlace de recuperación de cuenta. Si aún así el enlace que llega por mail no sirve, el usuario entonces debe limpiar las cookies de Netflix desde el navegador y debe volver a pedir un enlace de recuperación.
Cómo Cambiar Contraseña De Netflix
En el caso de no haberla perdido pero si el usuario quiere cambiar su contraseña de Netflix, es posible hacerlo desde dentro de la cuenta logueada. Solo es necesario seguir determinadas instrucciones:
- El usuario deberá entrar en Netflix como habitualmente lo hace desde su PC, tablet, smartphone u otro dispositivo móvil
- En el margen superior derecho de la pantalla deberá hacer clic sobre su ícono de usuario
- Automáticamente se desplegará un menú en el que deberá seleccionar la opción “Cuenta”
- A continuación aparecerá una nueva pantalla en la que se presentarán diferentes opciones. El usuario debe seleccionar “Cambiar contraseña” y proceder a realizar la modificación que luego se guardará y aplicará desde entonces en adelante en cada dispositivo asociado a esa cuenta.
Conclusión
Cuando no se recuerdan las contraseñas de Google ni Netflix, ni tampoco se tiene a mano el teléfono de recuperación, la única opción disponible para los usuarios es la de recuperar su cuenta a través de los datos de recuperación, lo que implica tener a mano el número de tarjeta desde la cual se debita el importe de Netflix mes a mes.
Si se trata de un usuario que no paga con tarjeta, entonces debe ponerse en contacto con el Centro de Ayuda de Netflix para que analicen su caso personal y le brinden herramientas posibles de recuperación.
Los usuarios cuentan con el contacto del Centro de Ayuda de Netflix para solicitar por allí información detallada relacionada a cómo recuperar una contraseña de netflix sin cambiarla. Desde esa página un usuario puede pedir asesoramiento personal o despejar sus dudas en el apartado de Preguntas Frecuentes disponible en el mismo sitio.
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